Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.	Allgemeines/Vertragsschluss
1.1.	Ihre Bestellung als Verbraucher stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden bzw. Ihnen eine Auftragsbestätigung in Textform zusenden.
1.2.	Ihren Bestellauftrag nehmen wir gerne per Telefon (montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr), per Telefax, per Internet, per Brief oder Bestellkarte entgegen.

2.	Rücktrittsrecht
2.1.	Fernabsatzvertrag und Online-Shopping-Vertrag
2.1.1.	Sie haben als Verbraucher gemäß § 5 e KSchG das Recht, von Verträgen binnen 7 Werktagen (gerechnet ab dem Eingang der Warenlieferung beim Verbraucher) zurückzutreten. Samstage zählen nicht als Werktag. Der Rücktritt muss keine Begründung enthalten und ist in Textform zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
2.1.2.	Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei der Übersendung der Ware als Datei auf elektronischem Wege. Daneben besteht das Rücktrittsrecht nicht bei der Lieferung von Audio- bzw. Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Das Rücktrittsrecht besteht auch nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
2.1.3.	Im Falle eines wirksamen Rücktritts sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung nicht oder nur teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Der Verbraucher ist bei Ausübung des Rücktrittsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Rücktrittsrechts der Verbraucher (§ 5 g Abs 2. KSchG). Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen auf unsere Kosten abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
2.2.	Der Rücktritt ist zu richten an: Biber Umweltprodukte Versand GmbH Färbergasse 13 6850 Dornbirn/Austria Tel.: +43 (0)5572/207820 Fax: +43 (0)5572/207820-20 E-Mail: info@biber.com (Web: www.biber.at)

3.	Preise und Zahlungsbedingungen
3.1.	Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zuzüglich Versandkosten. Mit Erscheinen eines neuen Kataloges verlieren alle früheren Preise ihre Gültigkeit. Dies gilt insbesondere für alle nach der Neuerscheinung des Kataloges aufgegebenen Bestellungen.
3.2.	Für Druckfehler bei Preisangaben übernehmen wir keine Haftung und sind berechtigt, den korrigierten (richtigen) Preis in Rechnung zu stellen, zumal Ihnen auch ein Rücktrittsrecht eingeräumt ist. Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung.
3.3.	Die Versandkosten für Österreich betragen für jede Bestellung pauschal 7,95 EUR. Sollten wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir die Versandkosten nur ein Mal. Für Lieferungen in die restlichen Länder der Europäischen Union berechnen wir die tatsächlich entstandenen Versandkosten.
3.4.	Es gibt keinen Mindestbestellwert.
3.5.	Unsere Rechnungen sind grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Wir behalten uns das Recht vor, nur gegen Nachnahme oder Vorauszahlung zu liefern. Für die Zahlung ist der vorbereitete Zahlschein zu verwenden. Sollten Sie andere Zahlscheine verwenden, sind die Kunden- und Rechnungs-Nr. anzugeben. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Mahn- und Inkassokosten sowie Verzugszinsen in der gesetzlich vorgesehenen Höhe zu berechnen.
3.6.	Soweit Sie per Abbuchungsauftrag bezahlen, gewähren wir Ihnen einen Rabatt in Höhe von 2 % des Rechnungsbetrages. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie auf dem Bestellschein den Abbuchungsauftrag ausfüllen. Die 2 % Sofortzahlungsrabatt werden dann bei der Abbuchung automatisch abgezogen. Bücher sind preisgebunden und daher von der Rabattregelung ausgenommen.
3.7.	Möbel, Matratzen und Lattenroste werden ausschließlich per Speditionsnachnahme geliefert. In diesem Fall übernehmen wir die kompletten Nachnahmegebühren.

4.	Lieferung, Versand und Geschenkservice
4.1.	Teillieferungen durch uns sind zulässig, soweit Ihnen dies zumutbar ist.
4.2.	Die Versandart, den Versandweg und das mit dem Versand beauftragte Unternehmen können wir nach unserem pflichtbewussten Ermessen bestimmen.
4.3.	Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
4.4.	Sollten Sie dies wünschen, kann die Lieferung der Ware statt an Ihre Adresse an eine von Ihnen anzugebende Lieferadresse eines Dritten erfolgen. Die Rechnung wird direkt an Sie übermittelt.
4.5.	Die Anlieferung von Möbeln erfolgt nach telefonischer Vereinbarung direkt zu Ihnen nach Hause. Gegen einen Aufpreis (auf Anfrage) übernehmen wir gerne die Montage der Möbel direkt vor Ort.

5.	Eigentumsvorbehalt
	Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung vor.

6.	Freiwilliges Rückgaberecht
6.1.	Sie können jeden Artikel unabhängig von einem gesetzlichen Rücktritts- und/oder Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Zurückgenommen werden nur Artikel in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung.
6.2.	Das Rückgaberecht gem. Ziffer 6.1 besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können (z.B. Lebensmittel, Kosmetik) oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
6.3.	Im Falle einer wirksamen Rückgabe aufgrund des Rückgaberechts Ziffer 6.1 sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, nachdem Sie schon bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf Ihr Konto zurück.

7.	Warenrücksendungen
	erfolgen bei Ausübung eines gesetzlichen Rücktrittsrechts auf Ihre Kosten und Gefahr.

8.	Neue Kataloge
8.1.	Mit ihrer ersten Bestellung berechtigen Sie uns, Ihnen bis auf Widerruf automatisch alle neuen Kataloge zu übersenden.
8.2.	Bei Bestellungen, für die wir in Vorleistung gehen oder eine Rückbuchung möglich ist, beziehen wir Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten von der Deltavista GmbH, Diefenbachgasse 35, 1150 Wien.
8.3.	Bei Bestellungen für die wir in Vorleistung gehen oder eine Rückbuchung möglich ist beziehen wir Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten von der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.

9.	Informationen zum Datenschutz
9.1.	Mit unserer „Datenschutzinformation“ unterrichten wir Sie als unsere Kunden über:
	–	Art, Umfang, Dauer und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen sowie Abrechnungen erforderlichen personenbezogenen Daten;
	–	Ihr Widerspruchsrecht zur Erstellung und Verwendung Ihres anonymisierten Nutzungsprofils für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebotes;
	–	die Weitergabe von Daten an von uns beauftragte und zur Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verpflichtete Unternehmen zum Zwecke und für die Dauer der Bonitätsprüfung sowie der Versendung der Ware;
	–	das Recht auf unentgeltliche Auskunft Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten;
	–	das Recht auf Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
9.2.	Jede über Ziff. 1 hinausgehende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten bedarf Ihrer Einwilligung als Kunde. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung Ihrer Bestellung zu erteilen. Dem Kunden steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu (s. „Datenschutzrechtliche Einwilligung“).

Unsere Hausbank
Bank für Tirol und Vorarlberg
Kto.-Nr.: 131132689
BLZ: 16310

Biber
Umweltprodukte Versand GmbH
Sitz der Gesellschaft:
Färbergasse 13
6850 Dornbirn
Austria

Firmbenbuchgericht Feldkrich (FN 135176p)
E-Mail: info@biber.com
www.biber.at